Qualität bezieht sich nicht nur auf das, was wir liefern. Qualität ist vielschichtiger.
Es geht auch um Humor, Spaß, Freude, Abwechslung, Interaktion, Verpackung, usw. Also um Dinge vor oder nach der „Lieferung des Eigentlichen“.
Das ganze Drumherum also. Da entsteht Qualität.
[Danke Camillo Patzl für diesen Gedanken.]Entdecke mehr von schmatzberger.com
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