Das ist die erste von 95 Thesen des Cluetrain Manifesto.
Für mich als Sprachwissenschaftler ist das ein ganz spannender Blickwinkel auf das, was wir „Marktwirtschaft“ nennen. Märkte entstehen, indem echte Menschen miteinander reden. Indem sie sich füreinander interessieren und einander zuhören.
Nicht, indem jeder Anbieter versucht lauter zu schreien als der andere.