Sharon L. Bowman: Training from the Back of the Room! (2009)

Ein nützlicher Reminder, dass es bei der Arbeit als Trainer in erster Linie darauf ankommt, was die Lerner tun, nicht, was der Trainer gut. 

Gelesen: Juli 2020

„It’s just like school!” – Das will ich bei meinen Seminaren, Lehrveranstaltungen und Webinaren vermeiden. Sie sollen Lust auf’s Lernen machen, nicht mehr der ewig gleichem Mühe bringen.

„Do I want them to HEAR it, or do I want them to LEARN it?” (S. 9)

  • Beides ist völlig legitim!
  • vgl. Podcast vs. Pädcast
  • Podcast: „If covering content is your goal, then lecturing is the quickest, easiest, and most time-effective way of doing that. After all, learning isn’t the main objective; presenting the content to your learners is.” (S. 10)
    • Ist effektiv, wirtschaftlich, skalierbar => billig/leistbar
  • Pädcast: „But if learning is your goal […]. What will get them there is involvement and engagement during the entire training.” (S. 10)
  • „Most trainers spend about two-thirds of a training program lecturing, even when they don’t think they are doing all the talking.” (S. 10)
  • „Learning is fundamentally an act of creation, not consumption of information.” (S. 55)

Drei „million dollar questions”: (S. 25)

  1. What do learners spend most of their time doing during your training programs?
  2. Do I want them to HEAR it, or do I want them to LEARN it?
  3. In my training programs, who is doing most of the talking?
  • => vgl. Gründungsberatungen: Da kann man sich die gleichen Fragen stellen…

„brain-neutral training” (S. 29)

  • Es schadet nicht, aber es nützt auch nicht viel. Das echte Lernen beginnt erst danach, „on the job”.
  • „At best, traditional instruction is brain-neutral. At worst, it is brain-antagonistic.” (S. 29)
  • Da würden sich wohl auch die meisten UGP-Workshops einorden lassen: Im besten Fall schaden sie nicht.
  • Obwohl: Es gibt schon auch viele Übungen drinnen. Und dennoch: Wieviel davon schafft es den Weg aus dem Seminarraum hin zum Schreibtisch der Gründer*innen, wo es weiter bearbeitet, weiter bedacht und weiter gebracht wird? Wie viel/wenig davon geht bereits während des Workshops in die Umsetzung?

„You can’t be effective if your training is boring.” (S. 31)

  • „In effect, boring training is brain-antagonistic.” (S. 30)
  • das gilt auch für Prüfunsvorbereitungs-Seminare
  • das gilt auch für Gründungsberatungen

Wann Lerner gerne wiederkommen: „I feel competent, respected, or smart.” (S. 35)
Wettbewerbe im Training:

  • „Some learners thrive on games and winning; other’s don’t. No one wants to be the loser. […] Leave the competition out of the training – most people don’t miss it.” (S. 40f)

Learning outcomes: Begin with the end im mind! (S. 57)

  • Was will ich erreichen?
  • Was sollen die Lerner am Ende des Tages sagen?
  • Welches Gefühl sollen sie haben?
  • „What do you want your learners to be able to do with what they learn?“

„Nothing works all the time.” (S. 60)

  • Das ist das Kreuz der Trainer.
  • „If it doesn’t work, change it.“

„Whoever explains learns.” (S. 111)

  • Es gibt kein besseres Lernen, als wenn man etwas jemand anderem erklären muss.
  • „This is not to say that a trainer can hand all of the direct instruction over to learners to teach, but often a surprising amount of content can be presented by the learners instead of the trainers. […] learners probably know about 70 percent of what trainers plan to teach them.” (S. 113)

Graphic Organizers (// Beratungsskizzen) (S. 115)

  • Meine Lerner*innen/Kund*innen sollten eigentlich ihre eigenen Beratungsskizzen machen, denn: „Learners remember what they write. […] Learners need to write down the need-to-know information themselves, instead of you writing it down for them.“
  • Aber, worin meine Beratungsskizzen schon gut sind: „Learners remember where they write. Visual-spatial memory is a powerful way to remember facts.“
    • Hinzeigen auf einer Beratungsskizze ist wirksam und effektiv.
  • Man muss die Teilnehmer*innen immer wieder daran erinnern, dass sie mitschreiben/mitzeichnen sollen. „Learners aren’t used to taking notes.” Auch bei Gründungsberatungen schreibt nur ein Bruchteil mit.
  • Wichtig: Meine Beratungsskizzen helfen vor allem mir beim Lernen und beim Strukturieren meiner Gedanken.

Concept Maps (S. 123ff)

  • „It is a picture of words: the important concepts, facts, and data, and their relationships to one another.” (S. 123)
    • Wichtig: Die „relationships” sind das Besondere an concept maps!
  • „A Concept Map is such an important part of learning that no training should be conducted without one.” (S. 123)
  • „The human brain is hardwired to think in pictures first, and words second. In fact, words are really only representations of mental images (which, in turn, are representations of people, objects, experiences, and ideas).” (S. 123)
  • „Furthermore, the human brain usually remembers visual images better than printed data.” (S. 123)
  • „So Concept Maps are not about art; they are about retention and recall of important information.” (S. 123)
  • „Most topic outlines and training agendas, written in a linear, bulleted fashion without any images, are not Concept Maps. Neither are the PowerPoint handout templates that many trainers use.” (S. 123)
  • „Because each person organizes and remembers information differently, it’s important for learners to create their own Concept Maps. […] Learners remember what they draw and write better than what you draw and write for them.” (S. 124)
  • „Learners should be using them during the lecture or presentation, not afterward. You need to build mapping time into your direct instruction.” (S. 124)
  • „Don’t expect them to do this without reminders, as this type of note-taking will be new to most training participants.” (S. 124)
  • Meine Beratungsskizzen sind, von der Art her, am ehesten „Free Flow Maps”. (S. 129)
    • „The Free Flow Map allows for unlimited, artistic variations, while still enhancing long-term memory.” 
    • „When finished, the note-taking pages look somewhat like pieces of artwork that are interesting and visually appealing.“

Weiterführende Literatur-Empfehlungen:

  • Nancy Margulies: Mapping Inner Space: Learning and Teaching Visual Mapping
  • Nancy Margulies: Visual Thinking
  • Michael Allen: MIchael Allen’s guide to e-learning (2003)