Dank und Undank

Für manche Kund*innen legst du dich ins Zeug, und sie fallen dir für deinen Einsatz und deine Mühen sprichwörtlich um den Hals.

Für manche Kund*innen legst du dich ins Zeug, aber du bekommst nur Apathie zurück. Dein Engagement verpufft im Nichts.

Für manche Kund*innen legst du dich ins Zeug, und du erntest nur Undank.

Das Problem: Du weißt meistens vorher nicht, wie die Reaktion auf dein Engagement ausfallen wird.

Deshalb bleibt uns nichts anderes übrig, als dass wir uns für alle unsere Kund*innen ins Zeug legen.

Auch auf die Gefahr hin, dass wir dafür nur Undank ernten.