Beim Kaufen helfen

Niemand lässt sich gerne was aufschwatzen. Niemand lässt sich gerne zu was überreden. Niemand möchte sich übervorteilt fühlen.

Deswegen sagen Menschen zu Angeboten instinktiv mal eher „nein“. Persuasion Resistance ist ein großes Hindernis beim Verkaufen.

Die Lösung, nach Zig Ziglar: Verkaufen anders framen, nämlich: Dem Kunden beim Kaufen helfen!

Josh Kaufman formuliert das so:

„Your job is not to sell the prospect a bill of goods: it’s to help them make an informed decision about what’s best for them. You’re not pressuring them to give you their money; you’re helping to ensure they invest their resources wisely.“

Josh Kaufman, The Personal MBA, S. 135