Bevor wir uns um die Kunden kümmern

Es ist ganz wichtig, dass wir uns intensiv mit unseren Kund:innen beschäftigen. Der Zielkunde steht im Zentrum jedes Geschäftsmodells. Ohne zu wissen, was unsere Kund:innen bewegt, was sie brauchen und was sie wollen, werden wir mit unserem Lifestyle Business nicht weit hüpfen.

Aber (und es ist ein großes Aber): Um unseren Kund:innen wirklich zuhören zu können, um wirklich sensibel zu sein für die Subtilitäten ihres Lebens, müssen wir zuerst mit uns selbst im Reinen sein.

Nur, wenn im Inneren genug Ruhe herrscht, können wir im Außen aufmerksam sein.