schmatzberger.com Das digitale Notizbuch von Günter Schmatzberger

Vorgeschobene Begründung

8. November 2020

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Was mir schon länger auffällt: Die Corona-Krise ist für gar nicht so wenige Menschen eine willkommene, weil sozial legitimierte Ausrede.

Matthias Prammer bringt das in Hinblick auf (Lifestyle) Unternehmen auf den Punkt:

Mit der Pandemie im Rücken ist der allgemeine Konsens: Was geht, machen wir. Mehr muss nicht sein. Das ist oft gerechtfertigt. In vielen Fällen ist es jedoch eine vorgeschobene Begründung. Darin drückt sich der Unwille aus, Zusatzenergie zu investieren und so ursprünglich gesteckte Ziele doch – auf andere Art und Weise – zu erreichen.
NEWS 42|2020, S. 35

Keine Frage: Corona hat unser aller Leben durcheinander gebracht und vielen Unternehmen ihre Geschäftsgrundlage entzogen. Da gibt es nichts schönzureden.

Aber alle (Lifestyle) Unternehmer, bei denen es nicht um das nackte Überleben geht, müssen sich die Frage gefallen lassen: Investierst du gerade jetzt in dein Business, oder bist du auf Corona-Ferien?

WIe soll ich Marketing machen?

7. November 2020

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Ich werde von meinen Gründer*innen oft gefragt: Wie soll ich Marketing machen? Wie komme ich zu neuen Kunden?

Ich sage dann immer: Im Grunde ist es ganz einfach:

Finden Sie heraus, was Sie gut können: Warum arbeiten andere Menschen gerne mit Ihnen?
Wenn Sie darauf eine Antwort haben, dann machen Sie einfach mehr von dem, was offenbar jetzt schon gut funktioniert.
Versuchen Sie, nicht nur mehr davon zu machen, sondern auch regelmäßiger und bewusster. Seien Sie nicht so inkonsequent wie die meisten Solopreneure, sondern drehen Sie Ihre Erfolgsfaktoren systematisch auf elf.

So entsteht der einfachste, aber gleichzeitig auch wirksamste Marketingplan der Welt.

Keine Beziehung

6. November 2020

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Wolf Lotter sagt: “Das Verhältnis zur Ökonomie, das die allermeisten Menschen haben, ist nicht nur gestört, sondern es ist gar nicht da.”

Die allermeisten Menschen haben keinen Tau von der Wirtschaft. Und, noch schlimmer: Die meisten Unternehmer haben viel zu wenig Ahnung von Betriebswirtschaft. Das gilt leider auch und besonders für Lifestyle Entrepreneure.

Für mich ist das eines der größten Dramen unserer Zeit. Und ein Auftrag an mich, daran was zu ändern.

Online-Beratung

5. November 2020

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In der Beratung läuft gerade dasselbe, das Anfang der 2000er in der Weiterbildung stattgefunden hat: Online-Beratung und e-Learning haben viel gemeinsam.

Damals, in den Anfängen von e-Learning, dachten auch viele: Sobald man ein pdf ins Internet stellt, ist das schon e-Learning. Und heute denken viele: Sobald ich Beratung über Zoom und Co. mache, ist das schon Video-Beratung.

Qualitativ hochwertiges e-Learning und qualitativ hochwertige Online-Beratung brauchen allerdings mehr: Nämlich ganz spezifische Kompetenzen sowie durchdachte Konzepte.

Und in sowohl in der Online-Beratung als auch bei e-Learning beobachte ich, dass beides nach wie vor Mangelware ist. Keine Ahnung, keine Meinung, kein Konzept, wie Westernhagen sagen würde.

Wer tut so etwas?

4. November 2020

W

Jeden Tag passieren Dinge, die wir nicht ganz verstehen.

Aber manchmal passiert etwas, das für uns so unverständlich ist, dass wir uns keinen Reim darauf machen können. Dass wir überhaupt nicht kapieren, was da gerade läuft. Dass wir nur ungläubig zuschauen können.

“Mach einfach deine Arbeit” ist auch in solchen Situationen eine gute Wahl.

Mach einfach deine Arbeit

3. November 2020

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Wieder ein schlauer Gedanke von Seth Godin: Mach einfach deine Arbeit. Ohne das Drama. Ohne die ganzen inneren Storys und Kommentare. Ohne Ego.

Mach einfach deine Arbeit – und alles wird gut.

Mit Bordmitteln

2. November 2020

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An einem Computer “mit Bordmitteln” zu arbeiten bedeutet, seine Arbeit mit der von Haus aus vorhandenen Software zu erledigen. Also keine zusätzliche Software zu installieren, sondern einfach mit dem zu arbeiten, was ohnehin schon da ist.

Auch in einem Lifestyle Business lässt sich erstaunlich viel “mit Bordmitteln” lösen. Alles, was du für die Lösung deiner Probleme brauchst, ist ziemlich sicher längst da.

Du brauchst nur mehr Mut und Tun.

Solopreneur (5)

1. November 2020

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„Ein Solopreneur ist eine Person, die systematisch Probleme löst – mit Gewinnabsicht.“

Ohne Kunden kein Business. Ohne Umsatz kein Business. Ohne Gewinn kein Business.

Punkt.

Zeit zum Lernen

31. Oktober 2020

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In meinem Büro hängt ein kleines Plakat, wo drauf steht: „Was hast du heute gelernt?“

Das ist mein Reminder, dass ich nicht nur dahinberaten, sondern von Zeit zu Zeit auch innehalten soll. Damit ich nachdenke, was ich hier eigentlich tue – und warum.

Nur: Dafür muss ich mir auch die Zeit nehmen. Ein Tag, an dem das Lernen vor lauter Geschäftigkeit unter den Tisch fällt, ist eine verpasste Gelegenheit.

Schade drum.

Ut aliquod fiat

30. Oktober 2020

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“Hauptsache, es passiert etwas!” Das ist ein Leitspruch aus der Medizin: Wenn ein Arzt mit seinem Latein am Ende ist, wird er trotzdem irgendetwas unternehmen.

Der Arzt wird auf jeden Fall irgendeine Untersuchung machen oder irgendeine Therapie versuchen – denn nichts zu tun, wäre noch schlechter. Das würde dem Patienten nämlich den Eindruck vermitteln, dass entweder der Arzt inkompetent oder sein Fall hoffnungslos ist. Beides keine sehr ermutigenden Optionen.

Hauptsache, es passiert irgendetwas. Hauptsache, wir unternehmen irgendetwas – und sitzen nicht nur ratlos herum.

Das mag für Ärzte sinnvoll sein, aber in den seltensten Fällen auch für uns Lifestyle Entrepreneure.

Vielleicht bringt das irgendwas…

29. Oktober 2020

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“Ich mach jetzt noch diese Ausbildung, vielleicht bringt das ja irgendwas.”

Das sagte eine Gründerin zu mir, die kurz vor der Gründung stand, aber noch auf der Suche nach den nötigen Kund*innen war. Das ist natürlich keine geeignete Strategie, um Kund*innen zu gewinnen. Das ist das Prinzip Hoffnung. Ein Schuss ins Blaue.

Davon halte ich nichts, das ist wohl klar. Aber wie man überhaupt auf eine solche Idee kommen kann, das erstaunt mich immer wieder auf’s Neue.

Lehrer-Schüler-Beziehung

28. Oktober 2020

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Es ist kompliziert.

Früher dachte ich: Der Lehrer sagt, wo’s lang geht, die Schüler folgen – zumindest die schlauen. Den renitenten ist eh nicht zu helfen.

Mit jedem Jahr als Lehrer wird mir klarer: So einfach ist das nicht. Die Schüler beeinflussen den Lehrer mindestens so sehr wie umgekehrt. Oft ist in einer Lehr-Lern-Situation gar nicht eindeutig zu bestimmen, wer hier eigentlich Lehrer und wer Schüler ist.

Überall, wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Frustpotenzial. Lehrer und Schüler sind keine Ausnahme – im Gegenteil.

Solopreneur (4)

27. Oktober 2020

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„Ein Solopreneur ist eine Person, die systematisch Probleme löst – mit Gewinnabsicht.“

Es geht nicht darum, zufällig mal etwas Nützliches für einen Kunden zu tun. Es geht darum, immer und immer wieder mit gleichbleibender Qualität einen hohen Kundennutzen zu stiften.

Solopreneure arbeiten nicht nach dem Zufallsprinzip, sondern haben eine klare Strategie.

Für die Nörgler

26. Oktober 2020

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Wieder eine clevere Idee von Seth Godin: Schreib dir eine Liste mit all den Gegenargumente, mit denen irgendwelche Passanten (Andy Holzer) daher kommen könnten, warum dein Projekt, deine Idee, dein Produkt nicht funktionieren kann und wird.

Also überleg dir im Vorhinein schon eine möglichst vollständige Liste mit allen Einwänden. Dann kannst du nämlich ganz cool sagen:

“Danke für deinen Hinweis. Ich habe ihn bereits auf meiner Liste. Und, übrigens: Hier sind auch noch all die anderen Gründe, warum meine Idee nicht funktionieren könnte. Die habe ich hier alle zusammengefasst, als Service für dich.”

Irrelevant?

25. Oktober 2020

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Heute habe ich mich beiläufig gewundert: Gibt’s eigentlich ebay noch? Nutzt das überhaupt noch irgendwer?

Nachdem ich selbst schon ewig nichts mehr auf ebay gekauft oder versteigert habe, war meine intuitive Schlussfolgerung, dass ebay in den letzten Jahren insgesamt an Relevanz verloren haben muss. Wenn ich ebay nicht mehr nutze, dann wird das auch für den Rest der Welt gelten. Logisch!

Ein Blick auf die Unternehmenszahlen von ebay sagt jedoch, dass ebay heute größer ist denn je. Umsatz, Gewinn und Nutzerzahlen sind über die Jahre stetig gestiegen – auch ohne mich.

Es ist der klassische Denkfehler, von sich selbst auf die Allgemeinheit zu schließen. Das eigene Verhalten auf den Rest der Welt zu projizieren. Im Fall von ebay ist es mir aufgefallen, und ich habe meine Annahme bewusst hinterfragt. Aber: Wie oft bemerke ich nicht, dass meine subjektive Meinung nicht gleich die Wirklichkeit ist?

Wir wollen etwas bewirken

24. Oktober 2020

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Es gibt wohl kaum etwas Motivierenderes als das Gefühl, dass für das, was man denkt, sagt oder tut, bei anderen Menschen Interesse besteht.

Es ist nur bedingt erfüllend, Dinge für sich selbst zu tun. Selbst-Projekte sind schon okay, aber wirklich in die Kraft kommen wir oft erst, wenn durch unsere Projekte eine Beziehung zu anderen Menschen entsteht. Wenn wir im Anderen etwas bewirken.

Das gilt natürlich für Lehrer*innen und Berater*innen ganz besonders. Ihnen ist dieser Moment, wo sie dieses Interesse ihrer Schüler*innen bzw. Kund*innen spüren, oft mehr wert als das Geld, das sie mit ihrer Tätigkeit verdienen. (Was übrigens auch ein Grund ist, warum viele Lehrer*innen und Berater*innen schlecht bezahlt sind.)

Liquidität

23. Oktober 2020

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Am Ende des Tages geht es in jedem Unternehmen immer um die Liquidität: Wie viel Geld haben wir noch am Bankkonto? Wie lange wird dieses Geld reichen? Wo bekommen wir frisches Geld her?

Das ist nicht nur in Corona-Zeiten entscheidend für Wohl oder Weh der Unternehmen – aber jetzt eben ganz besonders. Gleichzeitig stelle ich fest, dass sich gerade Lifestyle Entrepreneure oft nicht (oder nicht ausreichend, nicht regelmäßig, nicht systematisch genug) um ihre Liquidität kümmern.

Die Liquidität im Auge zu haben, mag vielleicht nicht sexy sein. Aber die Insolvenz ist es auch nicht.

In guten Händen

22. Oktober 2020

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In jedem Beratungsprozess kommt irgendwann der Moment, in dem Kund*in und Berater*in Abschied nehmen. Der gemeinsame Weg ist zu Ende.

Der Abschied fällt dem Berater umso leichter, wenn er die Kund*innen in guten Händen weiß – sei es, weil ein Problem gelöst wurde, oder sei es, weil neue Begleiter*innen auf den Plan getreten sind, die den weiteren Weg übernehmen.

Oder sei es, weil der Berater intuitiv spürt, dass die Kund*innen gut aufgehoben sein werden, egal was passiert.

Solopreneur (3)

21. Oktober 2020

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„Ein Solopreneur ist eine Person, die systematisch Probleme löst – mit Gewinnabsicht.“

Ohne Problem, das zu lösen wäre, gibt’s kein Business. Der Solopreneur löst daher Probleme seiner Kund*innen – im besten Fall die großen, wirklich schmerzlichen Probleme, im häufigeren, aber viel schwierigeren Fall die kleineren Probleme mit nice-to-have-Lösungen.

Larry Smith sagt: Finde und löse WICHTIGE Probleme. Dann bist du ein Star in dieser chaotischen Welt.

Solopreneur (2)

20. Oktober 2020

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„Ein Solopreneur ist eine Person, die systematisch Probleme löst – mit Gewinnabsicht.“

Ein Solopreneur ist kein klassisches Unternehmen. Ein Solo-Business ist ganz stark verwoben mit der Persönlichkeit des Solopreneurs. Ja, oft kommt aus der Biographie des Solopreneurs überhaupt erst die Motivation und die Idee für das Business.

Um ein Solo-Business zu verstehen, braucht man mehr Wissen über Psychologie als über BWL.