Es gibt zwei Varianten, wie du als Berater:in deine Hilfe anbieten kannst:
Variante 1: Wie kann ich Ihnen helfen?
Variante 2: So kann ich Ihnen helfen. Möchten Sie das haben?
Welche Variante erfordert von dir mehr Mut?
Und welche Variante, glaubst du, wird hilfreicher für deine Kund:innen sein?
[Danke Gabe Anderson für diesen Gedanken.]
Entdecke mehr von schmatzberger.com
Melde dich für ein Abonnement an, um die neuesten Beiträge per E-Mail zu erhalten.