AutorGünter Schmatzberger

Helden

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Die Helden deines Lifestyle Business sind jene Menschen, die ungefragt helfen.

Menschen, die dir Arbeit abnehmen, weil sie sehen, dass du ohnehin schon nicht mehr weißt, wo hinten und wo vorne ist. Die dir ein nettes Wort schenken, weil sie spüren, dass gerade sie Selbstzweifel an dir nagen. Die dir zur Seite stehen, wenn du Spundes hast vor dem neuen Projekt, das dich vermeintlich überfordert.

Sei dankbar für diese Menschen, und lass sie deine Dankbarkeit wissen und spüren.

Das Ende der Studenten-Version

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Wenn du dein Lifestyle Business startest, dann hör auf, weiterhin Raubkopien und Studenten-Versionen zu verwenden. Leiste dir die Vollversion.

Du bist kein Amateur mehr, sondern Profi – also handle auch wie einer und kaufe dir die Werkzeuge, die du für deine Arbeit brauchst.

Damit signalisierst du deinen Kunden, aber besonders auch dir selbst, dass du es ernst wirklich meinst.

Hilflosigkeit

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Unterschied #1: Es ist ein Unterschied zwischen „herausgefordert sein“ und echter Hilflosigkeit: Hilflosigkeit entsteht, wenn wir nicht nur ein bisschen aus unserer Komfortzone herausgeholt werden, sondern wenn wir uns so überfordert fühlen, dass wir in eine Art Schockstarre verfallen, wenn wir resignieren, weil das Projekt so überwältigend anspruchsvoll auf uns wirkt. 

Unterschied #2: Das “Wachsen mit den Aufgaben” ist eine lohnenswerte Sache für Lifestyle Entrepreneure. Aber: Bei echter Überforderung ist es das Gescheiteste, sich rechtzeitig Hilfe zu holen. Auch wir Lifestyle Entrepreneure brauchen nicht alles selbst zu lösen.

[Mein Podcast über Hilflosigkeit]

Namen

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Wir können Dinge erst begreifen, wenn wir ihnen einen Namen gegeben haben. Solange etwas keinen Namen hat, können wir es nicht erfassen.

Deshalb reagieren viele Menschen, die sich krank fühlen, auch so erleichtert, wenn sie eine Diagnose bekommen. Wenn die Krankheit einen Namen hat, können sie auch damit umgehen (lernen).

Wir sollten also die Bedeutung der Namen, die wir vergeben und verwenden, nicht unterschätzen. Mit den Namen, den wir geben, definieren wir nämlich auch, wie wir handeln und wie wir behandelt werden wollen.

Verstehen

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“Wir kaufen nicht die besten Produkte, wir kaufen, was wir verstehen”, sagt Markus Gull.

Wir Lifestyle Entrepreneure haben oft Produkte entwickelt, die zumindest ein bisschen erklärungsbedürftig sind. Wenn unsere Kunden nicht verstehen, worum es uns geht und – noch wichtiger – was sie davon haben… sie werden nicht kaufen. Weil wir Menschen eben nicht kaufen, was wir nicht verstehen.

Deshalb ist es hilfreich, dass wir unsere Kunden immer wieder auch als unsere “Schüler” betrachten und uns die Zeit nehmen, ihnen so verständlich, so einfach und so anschaulich wie wir nur können erklären, womit und wie wir ihnen helfen können.

Was hast du vermisst?

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Jetzt, am Beginn der Rückkehr zur “neuen Normalität”, ist ein guter Zeitpunkt, eine erste Bilanz zu ziehen und zu fragen: Was hast du in den letzten Wochen wirklich vermisst? Was hat dir wirklich gefehlt?

Ich schätze, das sind nur einige wenige Dinge und/oder Personen. Von diesen Dingen hol dir mehr in dein Leben, weil sie dir gut tun und weil sie dich mit Freude und Energie erfüllen.

Alles andere lass einfach zurück. Es war ohnehin nur Ballast für dein Lifestyle Business.

Unternehmerische Selbstverantwortung

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Jede/r UnternehmerIn kann sich glücklich schätzen, wenn er/sie Menschen um sich hat, die sie unterstützen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen, die auch mal einen Teil der Last auf sich nehmen.

Aber etwas können sie niemals abgeben: Ihre Verantwortung als Unternehmer für ihr Handeln, ihre Entscheidungen und deren Folgen.

Daran müssen besonders jene Helfer immer wieder erinnert werden, die sich besonders beherzt einsetzen.

Wehleidig

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“Wir sind alle unwahrscheinlich wehleidig”, sagt Erziehungsberaterin Martina Leibovici-Mühlberger und meint damit die wohlstandsgewöhnten Menschen des 21. Jahrhunderts, die “ständig auf Kuschelkurs” sind.

Ich glaube, wir Lifestyle Entrepreneure sollten für uns selbst besonders klar unterscheiden können, wann wir vor echten Problemen stehen und wann wir wie ein verwöhntes Kind unserer Wehleidigkeit nachgeben.

Niemand hat gesagt, dass es leicht werden würde, Lifestyle Entrepreneur zu sein. Ein Lifestyle Business ist kein Ponyhof, also benimm dich auch wie ein Erwachsener!

Jobverlust

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Wenn wir einen Auftrag verlieren, wenn uns ein Kunde nicht (oder nicht mehr) beauftragt, wenn ein Angebot am Ende doch nicht angenommen wird…

Dann trennen wir uns nicht nur von einer Einkommensquelle. Das allein ist oft schon schmerzlich, aber meistens noch viel schwerer wiegt der Verlust von etwas, das uns Status und Sinn gegeben hat. Wir nehmen es persönlich. Unser Lifestyle Business ist viel mehr als nur Tätigkeiten, die unser Leben finanzieren, und wenn jemand “nein” zu unseren Angeboten sagt, ist uns das alles andere als egal.

Los lassen können, sich von etwas trennen können… das sind essentielle unternehmerische Fähigkeiten.

[Mein Podcast über fremd-initiierte Trennungsprojekte]

Erfolgsfaktor

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Brian Little hat in einer Studie herausgefunden, dass sich anhand eines ganz bestimmten Faktors am verlässlichsten voraussagen lässt, ob ein Unternehmen erfolgreich sein wird:

Wie sehr unterstützt der Lebenspartner/ die Lebenspartnerin dieses Projekt?

Wenn jemals ein Klischee wahr war, dann dieses: Jeder Lifestyle Entrepreneur ist nur so stark wie der Mann oder die Frau an seiner/ihrer Seite.

Danke für alles, Viki!

Wer will das machen?

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Chancen entstehend da, wo es Verantwortung zu übernehmen gibt.

Es ist ein häufiges Phänomen: Menschen wollen Karriere machen, wollen Erfolg haben im Business, aber die Verantwortung, die damit verbunden wäre, die wollen sie nicht übernehmen. Viel Verantwortung liegt einfach herrenlos herum.

Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen, die aufzeigen und sagen “Hier, ich!”, wenn gefragt wird “Wer will sich darum kümmern?” – diese Menschen sind rar.

Wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, wo sich alle anderen wegducken, dann wirst du unverzichtbar: Für deine Chefs genauso wie für deine Kunden. Es geht gar nicht anders, als dass deine Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen, immer mehr und immer besser werden – und dass damit auch deine Gelegenheiten und Chancen für Erfolg mitwachsen.

Sich frei geben

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Manchmal ist es die beste Maßnahme, die du als Lifestyle Entrepreneur setzen kannst, dir selbst frei zu geben – einen Abend, einen Tag oder eine Woche.

Ja, du lebst für dein Business. Aber manchmal brauchst du einfach eine Pause davon.

Soziale Preise

S

Wir Lifestyle Entrepreneure neigen dazu, unsere Preise “sozial verträglich” gestalten zu wollen. Wir wollen anderen Menschen helfen, und denen, die sich unsere Hilfe nicht leisten können, möchten wir gerne preislich entgegen kommen.

So löblich dieser Gedanke auch erscheinen mag, so fraglich ist, ob wir uns und unseren Kunden damit tatsächlich einen Gefallen tun.

In jeder Schule gibt es einen Hilfsfonds für jene Kinder, deren Eltern sich die Teilnahme am Schikurs nicht leisten können. Das interessante Phänomen dabei: Diese Hilfe wird selten in Anspruch genommen – nämlich auch von den Kindern/Eltern nicht, die Anspruch hätten und für die der Fonds ja eigentlich gedacht war.

Warum ist das so? Sich als “hilfsbedürftig” oder als “arm” zu deklarieren, ist mit Scham verbunden. Zu sagen: “Ja, ich bin arm, ich brauche deine finanzielle Unterstützung”, das fällt vielen nicht leicht. Und so passiert es, dass Eltern ihre Kinder lieber unter fadenscheinigen Vorwänden nicht am Schikurs teilnehmen lassen, als jene Hilfe in Anspruch zu nehmen, die für sie vorgesehen wäre.

Genauso kann es uns Lifestyle Entrepreneuren auch gehen, wenn wir “sozial” sein wollen: Genau die Menschen, denen wir eigentlich helfen wollen, kommen lieber überhaupt nicht zu uns, als dass sie uns nach den “sozialen Preisen” fragen müssen.

Wäre es da nicht viel sozialer, auf “soziale Preise” ganz zu verzichten und unseren Kunden ihre Würde zu lassen?

Lass dich nicht narrisch machen!

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Kann es sein, dass da gerade jemand etwas auf deine Agenda setzt, natürlich hochwichtig und höchstdringend? Und kann es sein, dass du davon in Aufregung versetzt wirst und dich dadurch ablenken lässt?

Es passiert immer wieder, dass andere Menschen versuchen, ihre Prioritäten zu deinen Prioritäten zu machen. Das ist ihr gutes Recht, aber genauso ist es dein gutes Recht – ja viel mehr deine Pflicht als Lifestyle Entrepreneur –, deine eigenen Prioritäten im Blick zu haben und zu schützen wie deinen wertvollsten Besitz.

In solchen Momenten ist es essentiell, innezuhalten und zu fragen: Moment mal, was ist da eigentlich gerade los? Ist das, womit ich mich da gerade beschäftigen soll, eigentlich in meinem Interesse? Verkauft mir da gerade jemand etwas als wichtig, das eigentlich gar nicht mein Problem ist? Bin ich gerade dabei, meine eigenen Prioritäten für die Prioritäten von jemand anderem hintan zu stellen?

Ein Leben als Lifestyle Entrepreneur bringt viele Freiheiten mit sich, aber – als andere Seite der Münze – auch die Verpflichtung, sein eigenes Lifestyle Business immer im Fokus zu behalten, es immer wieder gegen Zeit- und Energieräuber von außen zu schützen und sich von deren Alarmismus und Aktionismus nicht anstecken zu lassen.

Wähle dich selbst und bleib bei dir.

Bittere Pillen

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Es gibt immer mehrere Optionen auf dem weiteren Weg zum erfolgreichen Lifestyle Business.

Die zentrale Frage ist dabei immer nur: Welche bittere Pille willst du schlucken?

Es ist deine Wahl.

Wann ist der richtige Zeitpunkt?

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Wie sollen wir wissen, wann der richtige Zeitpunkt gekommen ist, um ein Projekt zu starten? Oder der richtige Zeitpunkt, um ein Projekt wieder zu beenden?

Esther Perel meint, dass es die „story of our lives” ist, dass wir unser Leben lang mit dem “richtigen Zeitpunkt” hadern. Dass wir uns manchmal wünschten, wir hätten uns früher getrennt, und dass wir uns ein anderes mal wünschten, wir wären länger dabei geblieben.

Wir müssen uns darauf einstellen, dass wir unser Leben lang von den Zweifeln begleitet werden, ob der Zeitpunkt richtig war. Das wird uns nicht erspart bleiben.

“Life is a series of hellos and goodbyes”, singt Billy Joel. Das beste, was wir tun können, ist bewusste Entscheidungen zu treffen und Vertrauen in den gewählten Zeitpunkt zu haben.

[Mein Podcast über selbst-initiierte Trennungsprojekte]

Begeisterung

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Es gibt kaum etwas Schöneres, als einen Lifestyle Entrepreneur zuzuhören, wenn er voll Begeisterung von seinem Unternehmen erzählt. Von der Herzensangelegenheit, die er damit voranbringen möchte. Von der Freiheit und Selbstbestimmtheit, die er sich damit schafft. Von der Herausforderung, die ihn jeden Tag motiviert aus dem Bett springen lässt.

Diese Begeisterung ist ansteckend. Deswegen sollten wir Lifestyle Entrepreneure immer wieder Zeit mit anderen Lifestyle Entrepreneuren verbringen, damit wir uns von deren Begeisterung anstecken lassen oder damit wir unser eigenes Feuer an andere übertragen können.

Lachen können

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Ein Gründer hat unlängst in einem Beratungsgespräch gesagt: “Wir wollen mit unseren Kunden nicht nur Geschäfte machen, sondern auch mit ihnen lachen können.”

Mit einem Menschen gemeinsam lachen zu können, ist wahrscheinlich einer der größten Vertrauensbeweise, die man überhaupt bekommen kann.

Die Kunden, die mit uns lachen, haben wir nicht nur als Kunden gewonnen, sondern auch als Menschen.

Mühsames Feedback

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Das Feedback auf deinen Vorschlag, das du gestern bekommen hast… Empfindest du es deswegen als mühsam, weil es sachlich nicht gerechtfertigt ist?

Oder behagt es dir eher deswegen nicht, weil es für dich zusätzliche Arbeit bedeutet? Weil es dir nicht in den Kram passt? Weil du nochmal zurück an den Start musst?

Es ist völlig in Ordnung, Feedback zu ignorieren. Wir müssen nicht jede Meinung über unsere Arbeit für bare Münze nehmen. Aber unsere Arbeit nur deswegen nicht besser zu machen, weil es mühsam wäre…

Ist das wirklich Grund genug?