Ein „Online-Business“ (skalierbare digitale Produkte; Kunden werden ausschließlich im Internet gesucht und gewonnen) ist nicht das gleiche wie ein Business, in dem alles digitalisiert ist (z.B. persönliche Dienstleistungen, die digital abgewickelt werden).
Ich wette, das ist längst nicht allen “Online-Unternehmer:innen” klar.
So nennt Larissa Fessl die Frauen auf Instagram, „die dann immer so sagen, du musst das und das machen“, wenn du mit deinem Business Erfolg haben willst.
Die dir sagen: “Du brauchst einen Online-Kurs. Und dann musst du hier einen Funnel aufbauen. Und e-Mail-Marketing machen und irgendwie tausend e-Mail-Sequenzen schreiben.“
Die “Marketing-Ursulas” sagen dir genau, wie’s geht. Und trotzdem spürst du: Da stimmt was nicht. „Ich hab auch irgendwie jetzt festgestellt: Ich kauf das ja selber nicht, wenn ich solche e-Mails bekomme!“, sagt Larissa Fessl.
Nimm dich in Acht vor den “Marketing-Ursulas”. (Es ist gar nicht leicht, ihnen zu entkommen.)
Eine der entscheidendsten Überlegungen in deinem Solo-Business: Was verkaufst du eigentlich – und was kauft dein Kunde?
Stell dir vor, eine Fluglinie würde so werben: “Economy Class: Sitzgröße DIN A4, Beinfreiheit 12 cm, 3 Erdnüsse.”
Das macht keine Airline. Die werben mit: “Bangkok ab 699 €”
Sie verkaufen nicht die Erdnüsse. Sie verkaufen Bangkok.
Wir Solopreneure reden meistens über unsere Erdnüsse. Über Features, Methoden, Zertifikate. Über das, was wir tun.
Aber der Kunde kauft Bangkok. Er kauft, wo er nachher sein wird. Die Transformation. Das Ergebnis. Die Methode ist ihm wurscht. Das Ziel zählt.
Wenn du Menschen von A nach B bringst, dann fokussiere auf B. Alles andere sind nur Erdnüsse.
[Danke Matthias Barth für diesen Gedanken.]
Manche sagen: Die Marktwirtschaft ist eine dog-eat-dog world. Der Wind ist jedenfalls rau.
Die Marktwirtschaft kann tatsächlich ein hartes Pflaster sein. Da kommt es nicht nur darauf an, gute Arbeit zu leisten. Da zählen Dinge wie Geschäftsmodell, Strategie, Preispolitik, Positionierung, Vertriebskanäle und, und, und.
Im Grunde unterscheiden sich deine Aufgaben als Solopreneur´:in nicht von den Aufgaben eines Weltkonzerns – nur mit dem Unterschied, dass alle diese Aufgaben dir allein zufallen.
Du bist für alles zuständig – und das ist eine Riesenherausforderung.
Justin Welsh beschreibt eine Situation aus seinem Solopreneur-Leben:
Er steht an einem Donnerstag um 10:47 in einem Café in Stone Ridge, New York. Um ihn herum: Pensionisten mit Zeitungen. Studenten am Laptop. Leute, die offensichtlich nirgendwohin hetzen müssen.
Und er denkt sich: Das ist Freiheit.
Nicht der große Wurf. Nicht der siebenstellige Kontostand. Nicht die Villa am Strand.
Diese Mikro-Freiheiten, sagt er, sind die echten Marker für unternehmerischen Erfolg. Um 14 Uhr den Laptop zuklappen. Eine E-Mail morgen beantworten. Zoom-Calls vom Garten aus machen.
Und: Kaffee trinken, wann du willst. Ohne jemanden fragen zu müssen.
„Argumente soll man nie verkaufen“, sagt Matthias Horx.
Soll heißen (glaube ich): Wenn du ein gutes Argument hast, dann kann das für sich stehen.
Du musst nichts unternehmen, um es anderen Menschen “schmackhaft” zu machen. Meistens nimmst du dem Argument dadurch nämlich Schärfe, Stärke und Genauigkeit.
Christian Kern hat unlängst erzählt, warum er regelmäßig und gern ins Austria-Stadion geht:
“Andere Leute tun vielleicht meditieren, aber für mich sind diese eineinhalb Stunden, die Pause dazwischen, das Ins-Stadion-Fahren, wieder nach Haus gehen… das ist für mich wie Meditation. Da bist du wirklich in einer anderen Welt, da ist Eindreiviertelstunden gar nichts Anderes, du schaust auf das Spiel, verfolgst jede Sekunde, bist voll fokussiert und dein Kopf ist nur dem Geschehen gewidmet und die Emotionen sowieso.”
Besser hätte ich es auch nicht beschreiben können.
Schöner Gedanke von Friedemann Schulz von Thun:
Bevor wir Ansprüche an andere stellen, sollten wir lernen, diese Menschen zu würdigen. Würdigen für das, was sie auf sich nehmen, was sie geschafft haben, was sie auf die Beine stellen.
Das gilt für den Politiker, den wir nicht mögen, die Lehrerin, von der wir uns unfair behandelt fühlen oder für den Fußballtrainer, dessen Taktik wir für Schwachsinn halten.
Wir nehmen viel zu viele Dinge als selbstverständlich, die eigentlich “würdigenswert” sind.
Und das gilt ganz besonders für die Menschen, die uns nicht so recht zu Gesicht stehen.
Seth Godin schreibt in seinem gescheiten Buch Tribes:
“Tribes grow when people recruit other people. […] The tribe doesn’t do it for you, of course. They do it for each other.” (S. 110)
Wenn du von anderen weiterempfohlen wirst, tun sie das nicht (in erster Linie) deswegen, um dir einen Gefallen zu tun. Sie tun es, weil der Empfänger der Empfehlung etwas davon hat — und der Empfehlungsgeber hat auch etwas davon, wenn er eine wirklich leiwande Empfehlung geben kann. Aber nur dann.
Eine Empfehlung braucht einen echt guten Grund – nicht für dich, sondern für deine Kund:innen.
Tim Ferriss warf unlängst einen Blick in die Zukunft des Solopreneurships:
“We’re gonna see probably single-person, single-owner billion dollar businesses within the next few years that employ AI Agents as they would employ someone they would otherwise hire as a CFO or something like that. I would not be surprised if that’s the case. I really wouldn’t.”
KI ist ein game changer für Solopreneure, das glaube ich auch. Aber wie sehr, das könnte uns noch gewaltig überraschen.
Dankbar bist du nicht, wenn du sagst: “Ich bin ein dankbarer Mensch”.
Dankbar bist du auch nicht, wenn du zu jemandem “Danke” sagst.
Dankbar bist du erst dann, wenn du Dinge aus Dankbarkeit tust. Wenn du deine Dankbarkeit ausdrückst, indem du anderen Menschen gegenüber großzügig handelst.
Dankbarkeit ist kein Mindset, sondern ein handlungsleitendes Prinzip.
Das WIFI Niederösterreich wirbt gerade mit dem Slogan “FIT ohne Schwitzen” für ihre firmen-internen Trainings (FIT).
Das ist wohl der Traum vom warmen Eislutscher: Fit werden, aber sich dabei nicht (übermäßig) anstrengen zu müssen.
Jahrelang hat man gehört, dass der sogenannte “Fachkräftemangel” ein Riesenproblem für die österreichischen Industrie sei.
Aktuell liest man darüber nichts mehr. Vielerorts wird Personal abgebaut, z.B. hier.
Und dann wird man in ein paar Jahren genau dort darüber jammern, dass die Fachkräfte fehlen.
Man muss kein Guru sein, um das vorauszusehen.
Unlängst meinte eine Unternehmerin zu mir: “Ich bin erschrocken darüber, wie hart wir geworden sind.”
Früher hatten ihr Mann und sie versucht, es allen ihren Kunden und Partnern recht zu machen. Sie waren flexibel und entgegenkommend, und sie waren großzügig mit ihrer Zeit und ihrem Geld.
Heute stellen sie fest, dass von dieser Großzügigkeit wenig zurückgekommen ist. Im Gegenteil: Ihre Großzügigkeit hat bei Kunden und Partnern zu einer Erwartungshaltung geführt, die sie nicht mehr erfüllen können und wollen. Sie haben keine Lust mehr, sich ausnützen zu lassen. Sie haben keine Lust mehr, ständig zu diskutieren.
Sie haben gelernt, wie wichtig klare Regeln sind – und wie wichtig es ist, diese konsequent einzuhalten. Sie haben gelernt, dass sie ohne sorgfältige Kontrolle ausgenützt werden. Sie haben gelernt, dass sie ihre Führungsrolle einnehmen müssen, ob sie wollen oder nicht.
Ich würde sagen, irgendwann (in ihrem Fall: nach fünf Jahren) kommt jedes Business an den Punkt, wo es einen Entwicklungs-Schub braucht. Wo weniger improvisiert und mehr geführt und gemanagt werden muss.
Ich glaube auch nicht, dass das mit “Härte” zu tun hat, sondern mit Professionalität. In diese Professionalität müssen wir hineinwachsen, und auf dem Weg dorthin werden wir Lehrgeld zahlen.
Das ist ganz normal.
Das Problem: Viele Menschen haben einen Garten, der nicht zu ihren Ressourcen passt.
Wir glauben, der Garten, den wir haben, „ist halt so“. Aber er muss nicht so sein.
Er ist irgendwann entstanden, aber wir können ihn jederzeit umgestalten.
In manchen Branchen wird mehr über den Preis diskutiert als in anderen.
Und in manchen Branchen wird immer über den Preis diskutiert.
So eine Branche ist eine Sch…-Branche.
Mach, dass du raus kommst.
Zalando hat jahrelang mit „Schrei vor Glück oder schick’s zurück!” Kund:innen angelockt. Jetzt drohen sie genau diesen Kund:innen mit Bestellverboten, wenn sie zu oft retournieren.
Das Muster dahinter: Erst bauen sie sich einen Kundenstock mit einem leiwanden Versprechen auf. Dann kommen sie drauf, dass dieses Versprechen zu halten teuer ist. Und dann, wenn sie groß genug sind, streichen sie es wieder – aus Kosten- oder „Nachhaltigkeits”-Gründen.
Es stimmt schon: Wenn du ein großzügiges Versprechen gibst, wird es immer einige geben, die es über Gebühr ausnützen. Aber das musst du dir überlegen, bevor du dein Versprechen gibst. Das war ja abzusehen. Entweder gilt dein Versprechen – oder nicht.
Große Konzerne können sich so ein Theater leisten. Sie schwindeln sich raus, verlieren dabei Vertrauen, aber haben genug Marktmacht, dass es wurscht ist.
Wir Solopreneure können uns das nicht leisten. Wenn wir ein Versprechen geben, müssen wir es halten. Punkt.
Deshalb: Überlege dir vorher, was du versprichst. Kalkuliere die Kosten mit ein. Und dann stehe dazu – auch wenn’s manchmal teuer wird.
Es ist (auch) dein Sonntag!
Mach damit, was du willst!
Unlängst hatte ich ein sehr nettes Gespräch mit einem Gründer, den ich seit fünf Jahren begleite.
Er meinte, dass ihm in Gesprächen mit anderen Solo-Selbständigen auffällt, dass sich diese “viel zu sehr den A… aufreißen”. Also, dass sie sehr, sehr viel Arbeit und Engagement in ihr Business investieren und dafür relativ wenig rausbekommen. Und dass er sich fragt, warum die sich das alle antun.
Darauf ich: “Und bei dir? Ist es da nicht genauso?”
Er: “Ja, eh.”
Wir Solopreneure haben alle unsere Gründe, warum wir uns “das antun”.
Stefan Zweig schreibt in seiner Schachnovelle:
Nun bin ich zeitlebens nie ein ernstlicher Schachkünstler gewesen, und zwar aus dem einfachen Grunde, dass ich mich mit Schach immer bloß leichtfertig und ausschließlich zu meinem Vergnügen befasste; wenn ich mich für eine Stunde vor das Brett setze, geschieht dies keineswegs, um mich anzustrengen, sondern im Gegenteil, um mich von geistiger Anstrengung zu entlasten. Ich ,spiele‘ Schach im wahrsten Sinne des Wortes, während die anderen, die wirklichen Schachspieler, Schach ,ernsten‘ […].
Und du? “Spielst” du dein Solo-Business, oder “ernstest” du es?