Einerseits sollen wir uns bei unserem Angebot auf das konzentrieren, was wir gut können. Worin wir Erfahrung haben. Wobei uns so schnell keiner was vor- oder nachmachen kann.
Andererseits tut es immer wieder gut, etwas Neues zu probieren. Was dazuzulernen. Eine neue Herausforderung anzunehmen.
Ständige Herausforderung führt zu Burn-out, ständige Routine führt zu Bore-out.
Das Optimum liegt irgendwo in der Mitte.
Es gibt Kund*innen, die suchen die billigste Lösung, egal ob sie gut ist oder nicht.
Und es gibt Kund*innen, die suchen die beste Lösung, egal ob sie billig ist oder nicht.
Wähle weise.
Es ist eine ungeheuere Provokation, wenn jemand nicht versteht, dass es für mein Problem sicher keine einfachen Lösungen geben kann.
Dass meine Situation ganz besonders ist und mit der Situation anderer Menschen niemals zu vergleichen ist.
Dass mein Fall ganz speziell ist und dass ich dafür auch ganz spezielles Mitleid verdient habe.
Eine Frechheit, wenn jemand behauptet, dass es jedem so geht wie mir.
Bregman Leadership Podcast #171, 21. Oktober 2019
(mehr …)Folgendes habe ich am mir beobachtet:
Ich bin meistens gerne bereit zu warten. Aber was ich nicht mag, ist im Unklaren gelassen zu werden.
Es ist okay für mich, wenn ich nicht sofort dran komme. Aber mich möchte wissen, wann ich dran komme.
Es ist (meistens) okay für mich, auf einen verspäteten Zug zu warten. Aber ich möchte wissen, wann er kommt.
Es ist okay für mich, wenn ein Buch nicht sofort lieferbar ist. Aber ich möchte wissen, wann ich damit rechnen kann.
Ich denke, das trifft auch auf die meisten unserer Kund*innen zu: Es muss ich alles sofort gehen. Aber sie möchten wissen, wann sie mit uns rechnen können.
Das Schlimmste ist, sie im Unklaren zu lassen und sie einfach im Stillen warten zu lassen.
Dann schmilzt deren Geduld nämlich wie Eis in der Sonne.
Ein kurzweiliger Reminder, dass Fragen die besseren Antworten sind.
(mehr …)Commit-Podcast #69, 20. Mai 2021
(mehr …)Ist nicht die Lösung.
Noch eine Weiterbildung ist kein Produkt. Noch eine Weiterbildung erhöht nicht deine Attraktivität am Markt. Noch eine Weiterbildung verhilft dir nicht zu mehr Umsatz.
Wenn du dir überlegst, ob noch eine Weiterbildung gerade sinnvoll für dich wäre, dann geh im Zweifelsfall davon aus, dass sie das nicht ist.
Es ist alles schon da. Du brauchst es nur zu tun.
Ich erlebe in meiner Gründungsberatung immer wieder Menschen, die darunter leiden, dass sie Solopreneure sind.
Sie leiden unter der Einsamkeit. Sie leiden darunter, dass sie nicht mit anderen Menschen in den Austausch kommen. Sie leiden unter der Stille und der Leere des Home Office.
Die Corona-Pandemie hat dieses Gefühl des Alleinseins sicher verstärkt, aber auch ohne Lockdown und Co. gibt es Menschen, denen das viele Alleinsein zuhause einfach nicht gut tut.
Melody Wildings Konzept der “Sensitive Strivers” ist spannend, weil ich den Verdacht habe, dass ganz viele Lifestyle Entrepreneure zu dieser Gruppe von sensiblen und ehrgeizigen Menschen gehören.
(mehr …)What’s Essential, 21. März 2022
(mehr …)Youtube-Video vom 8. September 2021
(mehr …)Bregman Leadership Podcast #187, 18. Februar 2020
(mehr …)Eine Kollegin von mir in der Gründungsberatung macht sich gerade selbständig.
Und sie sagt: “Ich habe schon auch Schiss. Genau wie unsere Kunden.”
Selbst, wenn man den Prozess des Selbständigwerdens in- und auswendig kennt, bleibt doch der Respekt vor dem Selbständigmachen.
Ein Kunde in der Gründungsberatung meinte unlängst zu mir, dass er sich von mir gefordert und gleichzeitig unterstützt fühlt.
Was für ein wunderbares Kompliment.
Worum geht es auf deiner “Über mich”-Seite?
Um dich?
Oder darum, was für deine Besucher drin ist in deiner Geschichte?
Folgendes lohnt den Versuch:
Nimm dir eine Karteikarte. Halte sie immer griffbereit. Notiere darauf die Fehler, die du immer wieder machst. Nicht einmal, nicht zweimal, sondern laufend. Immer und immer wieder. Deine Lieblingsfehler eben.
Und dann, wenn eine Handvoll Lieblingsfehler auf dieser Karte stehen, dann zähle eins und eins zusammen. Schau, ob du Muster erkennst. Versuch zu ergründen, wie diese Fehler zusammenhängen.
In welchen Situationen bist du besonders fehleranfällig? In welchen Gemütslagen? Zu welchen Tages- und Jahreszeiten? Bei welchen Personen, in welchen Umgebungen?
Und vielleicht erkennst du dann auch Möglichkeiten, um deinen Lieblingsfehlern endlich ciao zu sagen – einem nach dem anderen.
Wenn Menschen deine Produkte oder Dienstleistungen kaufen, dann sind damit Hoffnungen verbunden.
Die Hoffnung, dass sich ihr Leben dadurch verbessert. Die Hoffnung, dass sie dadurch erfolgreicher werden. Die Hoffnung, dass sie weniger traurig oder einsam werden.
Kennst du die Hoffnungen deiner Kund:innen?
Und: Wie gut kannst du diese Hoffnungen erfüllen?
Auf allen Märkten werden so viele oberflächliche Gespräche geführt. Davon brauchen wir nicht mehr. Die kann keiner mehr hören.
Wie wäre es, wenn du deine Gespräche am Markt nicht länger an der Oberfläche führen würdest, sondern eine Schicht tiefer? Da, wo es wirklich zu kribbeln beginnt. Da, wo wir tatsächlich was spüren.
Was wir brauchen – und was sich unsere Kund*innen eigentlich auch sehnlichst wünschen würden –, sind Gespräche, die unter die Haut gehen.
Wenn Märkte Gespräche sind, dann müsste dein Marketing-Plan ja eigentlich ein Gesprächsleitfaden sein.
Oder?